В декабре 2020 фабрика компании Hitachi ABB Power Grids по производству высоковольтных вводов, расположенная в г. Хотьково (Московская область) опередила другие фабрики этого международного концерна, выпускающие аналогичную продукцию, по качеству выпускаемой продукции, измеренному в отношении целого ряда параметров – таких, например, как: отказы при испытаниях, своевременность отгрузок, безопасность при проведении работ, своевременность ответов на вопросы заказчиков, качество входящих материалов и компонентов, отказы оборудования, установленного у заказчика и т.д.
Результаты в области качества, консолидированные руководством компании по итогам 2020 года, в очередной раз продемонстрировали высокую эффективность мероприятий в области повышения качества, проводимых на российской фабрике.
Высокий рейтинг фабрики основывается на анализе ежемесячных показателей её деятельности, регистрируемых в глобальной системе концерна и отслеживающей все связанные с качеством процессы на всех без исключения фабриках, где бы в мире они ни находились.
Самое пристальное внимание, например, система уделяет отслеживанию такого критически важного параметра как общее количество брака в производстве, а также его классификация по причинам возникновения. Любые значимые отклонения запускают особые процессы, как по расследованию обстоятельств отклонений и выяснению их причин, так и по оперативному составлению планов корректирующих мероприятий, внедрение которых берётся на особый контроль руководством сразу на нескольких уровнях.
Другим важным направлением деятельности, посвященной повышению качества, является постоянное обновление и совершенствование производственных процедур на каждом отдельном этапе производства. Эта работа ведется представителями срезу нескольких влияющих на процессы производства служб фабрики, а целью в итоге является максимизация эффективности каждого производственного этапа. В дополнение к этому параметры качества производимых на рассматриваемом этапе работ подвергаются независимой оценке специалистами службы входного контроля, уполномоченными принимать решение о допуске изделий на следующий этап производства.
«Качественный и надёжный продукт предлагать заказчику намного проще. Да и после свершившейся отгрузки чувствуешь себя достаточно уверенно – вероятность того, что с ним что-то случится в эксплуатации крайне мала. Кроме того, в традициях нашей компании незамедлительно вовлекаться в изучение всех происшествий, так или иначе связанных с нашим оборудованием, так что заказчик может не переживать начёт того, что останется один на один с нерешенной проблемой. И это далеко не все причины, по которым наша продукция пользуется повышенным спросом у заказчиков. Наши особые подходы в основных областях взаимодействия позволяют создать для потребителя ряд удобств, расставаться с которыми он потом, как правило, не желает».
Алексей Гаврилов, Руководитель отдела продуктового маркетинга фабрики Hitachi ABB Электрические Сети в г. Хотьково, Московская область.
Но одно дело достичь лидирующих позиций, и совсем другое - их удерживать продолжительное время. Ведь стремление развиваться и совершенствоваться в области качества присуще всем без исключения фабрикам компании Hitachi ABB Электрические Сети, и в этой области они соревнуются между собой весьма активно. Для нашей российской фабрики это означает новый вызов - это значит, что в наступившем году она должна будет не только сохранить у себя все хорошо зарекомендовавшие себя наработки, но и добавить к ним целый ряд новых идей и инициатив, ранее только рассматриваемых коллективом в качестве перспективных. Будем надеяться, что их внедрение принесёт российской фабрике новые достижения и поможет ей сохранить передовые позиции в такой важной области как качество.
Никто пока не комментировал эту страницу.