Инструкция

Сегодня, в 17:18

Инструкция (от лат. Īnstrūctio - наставление) – документ, предписывающий порядок и способ осуществления чего-либо. Этот термин в [1] отсутствует, а определение инструкции как конструкторского документа дано в стандарте [2]:

Документ, содержащий указания и правила, используемые при изготовлении, сборке, регулировке, контроле, приёмке и т.п.

Всем конструкторским документам этого вида присваивают буквенный код И.

В стандартах организации буквенный код может быть дополнен цифрой, уточняющей назначение конкретной инструкции. Например, инструкциям по настройке присваивают код И2, а инструкциям по поверке – код И3.

В таблице 1 стандарта [3] сохранен буквенный код документа (И), но определение термина отсутствует. Вместо этого в таблице рассказано о назначении этого документа – изложение состава действий и правил их выполнения пользователями и персоналом.

В таблице 2 этого же стандарта перечислены четыре документа с кодом И:

 - методика (технология) автоматизированного проектирования (код И1);

- технологическая инструкция (код И2);

- руководство пользователя (код И3);

- инструкция по эксплуатации комплекса (ИЭ).

Даже беглого взгляда достаточно для того, чтобы сделать вывод – все из перечисленных документов отнесены к инструкциям некорректно.

       Первая причина – два документа, которым в стандарте [4] присвоены коды И1 и И3, не содержат в своём названии термина инструкция.

Кроме этого, инструкция под названием «руководство пользователя» (код И3 по [4]) совпадает с названием эксплуатационного документа, приведенном в стандарте [5].

       Технологическая инструкция (код И2 по [4]) дублирует название документа, использованного в стандарте [6], где одноименному документу присвоен код ТИ.

       И, наконец, нельзя признать обоснованным перевод инструкции по эксплуатации комплекса (код ИЭ по [4]), из эксплуатационного по сути документа, в статус инструкции.

       Сказанное предполагает необходимость обсуждения этих вопросов и формирования предложений для корректировки [4] и связанных с ними стандартов.

       Предложения по корректировке будут предложены в соответствующих словарных статьях этого справочника.

       При подготовке любой инструкции технический писатель должен описывать пошаговые действия исполнителя, имея конечной целью сделать описываемый процесс понятным и предсказуемым для конкретного исполнителя.

       Технический писатель, создавая инструкцию, описывает процесс, проверяя его на практике.

Литература

1 ГОСТ 2.005-2023. ЕСКД. Термины и определения

2 ГОСТ Р 2.102–2023. ЕСКД. Виды и комплектность конструкторских документов

3 ГОСТ 34.201-2020. Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем

4 ГОСТ 59795-2021. Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов

5 ГОСТ 19.101-2024. ЕСПД. Виды программ и программных документов

6 ГОСТ 3.1102-2011. ЕСТД. Стадии разработки и виды документов

____________________

Справочная книга технического писателя:::Начало

Справочная книга технического писателя:::Январь-Май 2026

Семь изданий книги по поиску дефектов