Учитывая толкование Министерством юстиции и Департаментом защиты прав потребителей Эстонии закона об обязательственном праве, Eesti Energia изменяет условия договоров для бытовых клиентов и со следующего понедельника начинает использовать новые принципы формирования цены.
Член правления Eesti Energia Маргус Ринк подчеркнул, что цель концерна – предложить своим клиентам простые и понятные решения.
«Хотя сегодняшний закон об обязательственном праве допускает, по нашей оценке, и другое толкование, во избежание дальнейших недоразумений мы исключили из договоров купли-продажи электроэнергии для бытовых клиентов пункт, который касается платы за преждевременное прекращение договора», - сказал он.
Теперь бытовые клиенты могут прерывать срочные договоры с фиксированной ценой при условии предварительного уведомления за один месяц. В то же время, изменение означает, что риск за досрочное расторжение срочного договора теперь будет отражаться в цене за киловатт-час электроэнергии.
В течение этой недели Eesti Energia произведёт изменения в своих инфосистемах и новые бланки договоров и цены будут использоваться с понедельника, 29 октября. «Клиентам, которые уже заключили с нами договоры по состоянию на сегодняшний день, не стоит беспокоиться, поскольку цена в их договорах останется прежней, а изменение условий договора имеет обратную силу, в том числе и для уже заключенных договоров. Клиенты, которые желают заключить с нами договор на этой неделе, также могут не откладывать своё решение. Несмотря на то, что до конца текущей недели упомянутый пункт будет ещё встречаться в условиях договора, клиентам не нужно будет платить при расторжении договора», - подтвердил Маргус Ринк.
Важно заметить, что спорный пункт Закона об обязательственном праве не касается договоров купли-продажи электроэнергии для юридических лиц, в том числе и квартирных товариществ, которые желают заключить договор на имя товарищества. Для клиентов-юридических лиц плата за преждевременное расторжение договора останется в силе и никаких изменений в нынешних договорах или условиях формирования цены для этих клиентов не предполагается.
Концерн Eesti Energia представит круглому столу по вопросам энергорынка, действующему при Министерстве экономики и коммуникации предложение о внесении дополнений в Закон об обязательственном праве. «Энергорынок – это абсолютно новый рынок и здесь имеются определённые отличия. Чтобы обеспечить всем участникам рынка – как продавцам, так и клиентам – равные условия, сегодняшний Закон об обязательственном праве нужно пересмотреть. Клиенты от этого получат пользу в виде более низких цен и более прозрачных условий договора», - подчеркнул Ринк.
Никто пока не комментировал эту страницу.