День клиента филиал «Россети Центр» – «Курскэнерго» запустил в ноябре 2022 года. Очный прием проводит руководство предприятия. Встречи посвящены вопросам технологического присоединения к электросетям.
В 2023 году за консультацией обратился 291 человек. Среди посетителей как физические, так и юридические лица.
Большинство обращений касались сроков выполнения работ по договору технологического присоединения. Также курян интересовали наличие возможности и механизм подключения к сетям, юридические особенности процедуры. Помимо этого, поднимались вопросы качества поставляемой электроэнергии и технического состояния энергооборудования.
Каждый обратившийся получил подробную консультацию. Большинство вопросов были оперативно решены.
«День клиента стал дополнительным инструментом получения обратной связи от потребителей. Технологическое присоединение – одно из приоритетных направлений нашей работы. И очные встречи с клиентами помогают повысить качество и доступность данной услуги», – рассказал и. о. директора филиала «Россети Центр» – «Курскэнерго» Сергей Демидов.
Напомним, что День клиента проходит еженедельно по четвергам на базе Торгово-промышленной палаты Курской области по адресу: город Курск, улица Димитрова, 59. Записаться можно по телефону: 55-72-27 в рабочие дни с 08:00 до 17:00 часов (перерыв с 12:00 до 13:00) или на сайте компании по ссылке: https://mrsk-cp.ru/for_consumers/client_day/rosseti-tsentr/.
Кроме того, для удобства потребителей в «Россети Центр» действуют дистанционные сервисы. Получить информацию о перерывах и сроках восстановления электроснабжения можно через мобильное приложение «Есть свет!». Ссылки для скачивания:
для устройств на платформе Android – https://clck.ru/34GkNw;
для устройств на платформе iOS – https://clck.ru/34GkNy.
Также для получения информации по всем вопросам, касающимся электроснабжения, потребители могут воспользоваться телефоном горячей линии энергетиков «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220 (бесплатно/круглосуточно).
Никто пока не комментировал эту страницу.
Стандартом установлено, что ссылаться можно на сторонний документ в целом, его разделы и приложения, а ссылаться на подразделы, пункты, таблицы и рисунки стороннего документа не допускается (см. Сноска).
В тексте документа можно ссылаться на подразделы, пункты, таблицы и рисунка данного документа.
Специальные правила установлены стандартом [2] и для ссылочных нормативных документов.
Структурный элемент библиография предписано размещать в конце текстового документа, перед листом регистрации изменений, и включать его в раздел содержание.
Про два других вида ссылок никаких рекомендаций в [2] не содержится, поэтому целесообразно установить единые правила расположение ссылочных нормативных документов и ссылочных документов в приложениях к текстовому документу, не ограничиваясь фразой «Материал, дополняющий текст документа, допускается оформлять в виде приложений»
См. Ссылки и сноски
Литература
1 ГОСТ Р 2.005-2023. ЕСКД. Термины и определения
2 ГОСТ Р 2.105-2019. ЕСКД. Общие требования к текстовым документам
3 ГОСТ 7.32 -2017. Отчет о научно-исследовательской работе
4 Ссылки и сноски // [Электронный ресурс], режим доступа:
https://energoboard.ru/post/7758/ (485 просмотров с 01 .08.2023 по 07.07.2026 или 485/1072 = 0,45 просмотра в день)
5 Ссылочные документы // [Электронный ресурс], режим доступа:
https://energoboard.ru/post/7741/ (1831 просмотр с 26.07.2023 по 07.07.2026 или 1831/1040 = 1, 76 просмотра в день)
8 ГОСТ Р 2. 2005-2023, ЕСКД. Термины и опредления
Кроме этого, правила учета и хранения документов должны быть едиными для конструкторских, программных, технологических и других документов, поэтому следует выпустить вместо двух стандартов
ГОСТ 19.603-78 и ГОСТ.503-78 единый стандарт, распространяющийся на все существующие системы документов.
Перечень литературы дополнен стандартом ГОСТ 19.603-78:
Литература
1 ГОСТ Р 2.105-2019. ЕСКД. Общие требования к текстовым документам.
2 ГОСТ 2.503-2013. ЕСКД. Правила внесения изменений.
3 ГОСТ 3.1103-2011. ЕСТД. Основные надписи
4 ГОСТ 2.004-88. ЕСКД. Общие требования к выполнению конструкторских и технологических документов на печатающих и графических устройствах вывода ЭВМ.
5. ГОСТ 2.501-201. ЕСКД. Правила учета и хранения.
6 ГОСТ 19.603-78. ЕСПД. Общие правила внесения изменений
6 Лист регистрации изменений // [Электронный ресурс], режим доступа: https://www.olgezaharov.narod.ru/2023/august/LR.htm
7 Лист регистрации изменений // [Электронный ресурс], режим доступа: https://energoboard.ru/post/7779/ (673 просмотра с 07.08.2023 по 08.07.2026 - 673/1066 = 0, 63 просмотра в день)